Authentifizierung von Integrationen

Wie sich Integrationen gegenüber Nexcal authentifizieren, warum Zugangsdaten zu schützen sind und was bei fehlgeschlagener Authentifizierung zu tun ist. Verfügbar ab dem Plan Power.

Zuletzt geprüft: 2026-07-22

Authentifizierung von Integrationen

Damit eine Integration Daten mit Nexcal austauschen darf, muss sie sich authentifizieren. Die Authentifizierung stellt sicher, dass nur berechtigte Systeme auf Ihren Workspace zugreifen. Sie ist die gemeinsame Grundlage für die REST API, Webhooks, die Form API und Public Lead Intake.

Verfügbarkeit

Authentifizierte Integrationen stehen ab dem Plan Power zur Verfügung und sind in Enterprise enthalten. In Starter und Pro gibt es keine allgemeine API und keine Webhooks. Einen Überblick bietet Pläne und Funktionsumfang.

Wie die Authentifizierung funktioniert

Jede Integration nutzt Zugangsdaten, die Ihren Workspace eindeutig identifizieren.
Diese Zugangsdaten werden bei jeder Übertragung mitgeführt.
Nur mit gültigen Zugangsdaten wird eine Verbindung akzeptiert.

Zugangsdaten schützen

Behandeln Sie Zugangsdaten wie ein Passwort. Wer über gültige Zugangsdaten verfügt, kann im Namen Ihres Workspace Daten austauschen.

Geben Sie Zugangsdaten nicht an unbefugte Personen weiter.
Speichern Sie Zugangsdaten nur in dafür vorgesehenen, geschützten Systemen.
Tauschen Sie Zugangsdaten aus, wenn der Verdacht besteht, dass sie offengelegt wurden.

Wichtig: Übermitteln Sie Zugangsdaten niemals per E-Mail oder Telefon und teilen Sie sie nicht in öffentlich zugänglichen Kanälen.

Wenn die Authentifizierung fehlschlägt

Sind Zugangsdaten ungültig oder abgelaufen, zeigt der Integrationsstatus in der Regel einen entsprechenden Hinweis. Fehlgeschlagene Übertragungen behandelt der Artikel Fehler und erneute Verarbeitung.

Zugang bei Bedarf erneuern

Besteht der Verdacht, dass Zugangsdaten offengelegt wurden, sollten Sie diese austauschen. Nach einem Austausch müssen die betroffenen Integrationen mit den neuen Zugangsdaten versehen werden, damit der Datenaustausch fortgesetzt werden kann. Planen Sie einen solchen Wechsel so, dass keine wichtigen Übertragungen versäumt werden, und prüfen Sie anschließend den Integrationsstatus.