Workspace und Benutzerkonto verstehen

Der Unterschied zwischen dem gemeinsamen Workspace und Ihrem persönlichen Benutzerkonto und wie beide mit Ihrer Rolle zusammenwirken.

Zuletzt geprüft: 2026-07-22

Workspace und Benutzerkonto

In Nexcal gibt es zwei zentrale Ebenen: den Workspace und Ihr persönliches Benutzerkonto. Beide hängen zusammen, erfüllen aber unterschiedliche Aufgaben. Wer diese Trennung versteht, findet sich in der Plattform schneller zurecht.

Der Workspace

Der Workspace ist die Arbeitsumgebung Ihres Unternehmens in Nexcal. Er bündelt alle gemeinsam genutzten Daten und Funktionen, darunter:

Kontakte und Leadlisten;
Kampagnen und deren Konfiguration;
Absendernummern und Stimmen;
die Unternehmensverifizierung;
Benutzer und ihre Rollen;
Nutzung, Plan und Rechnungsdaten.

Alle Mitglieder eines Workspace arbeiten auf demselben Datenbestand. Änderungen an einer Kampagne oder Leadliste sind daher für berechtigte Mitglieder sichtbar. Eine ausführliche Erklärung finden Sie unter Was ist ein Workspace?.

Ihr Benutzerkonto

Ihr Benutzerkonto ist Ihr persönlicher Zugang. Es ist an Ihre E-Mail-Adresse gebunden und trägt Ihre Rolle im Workspace. Über das Konto verwalten Sie unter anderem:

Ihre Anmeldedaten;
Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen;
Ihre Sprach- und Anzeigeeinstellungen.

Ein Benutzerkonto kann zu mehreren Workspaces gehören. In diesem Fall wählen Sie nach der Anmeldung den passenden Workspace aus.

Zusammenspiel von Konto und Rolle

Was Sie im Workspace sehen und tun dürfen, ergibt sich aus Ihrer Rolle. So kann eine Person Kampagnen verwalten, während eine andere nur Ergebnisse einsehen darf. Die Rollenlogik ist unter Rollen und Berechtigungen beschrieben.

Hinweis: Die Verwaltung von Plan, Nutzung und Unternehmensverifizierung ist an entsprechende Berechtigungen gebunden. Fehlt Ihnen eine Funktion, prüfen Sie Ihre Rolle oder wenden Sie sich an die verwaltende Person im Workspace.