Kampagne archivieren

Wie Sie eine abgeschlossene Kampagne archivieren, um sie aus der aktiven Ansicht zu entfernen, ohne Ergebnisse und Verlauf zu verlieren.

Zuletzt geprüft: 2026-07-22

Eine Kampagne archivieren

Wenn eine Kampagne abgeschlossen ist, können Sie sie archivieren. Beim Archivieren wird die Kampagne aus der aktiven Ansicht entfernt, ohne dass Ergebnisse, Gesprächsverläufe und der Kampagnenstand verloren gehen. So bleibt Ihre Kampagnenliste übersichtlich.

Wofür das Archivieren gedacht ist

Das Archiv eignet sich für Kampagnen, die nicht mehr aktiv anrufen sollen, deren Ergebnisse Sie aber weiterhin einsehen möchten. Archivieren ist damit die geordnete Art, eine Kampagne abzuschließen, statt sie zu löschen.

Voraussetzungen

  • Die Kampagne läuft nicht mehr aktiv oder ist beendet.
  • Falls die Kampagne noch aktiv ist, pausieren oder beenden Sie sie zuvor. Siehe Kampagne pausieren und fortsetzen.

Vorgehen

  1. Öffnen Sie die abgeschlossene Kampagne.
  2. Wählen Sie das Archivieren.
  3. Bestätigen Sie den Vorgang.

Was nach dem Archivieren erhalten bleibt

Beim Archivieren bleiben unter anderem erhalten:

  • die Gesprächsergebnisse und Result Fields;
  • die Transkripte und Zusammenfassungen, soweit vorhanden;
  • der beim Start gespeicherte Kampagnenstand.

So können Sie eine archivierte Kampagne weiterhin auswerten, etwa über Lead-Ergebnisse kontrollieren.

Hinweis: Archivieren ist nicht dasselbe wie Löschen. Beim Löschen wird eine Kampagne entfernt; die Unterschiede erklärt Kampagne löschen.

Auswirkung auf aktive Kampagnen

Eine archivierte Kampagne zählt nicht mehr zu den aktiven Kampagnen Ihres Workspaces. Dadurch wird Kapazität frei, wenn Sie das Limit aktiver Kampagnen Ihres Plans erreicht haben. Wie viele aktive Kampagnen Ihr Plan erlaubt, beschreibt Aktive Kampagnen.

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