Kontakte aus einer Leadliste entfernen

Wie Sie Kontakte aus einer Leadliste entfernen, ohne die zugrunde liegenden Kontaktdaten zu löschen.

Zuletzt geprüft: 2026-07-22

Kontakte aus einer Leadliste entfernen

Manchmal gehört ein Kontakt nicht mehr in eine bestimmte Leadliste, etwa weil er der falschen Zielgruppe zugeordnet wurde oder nicht angerufen werden soll. Das Entfernen aus der Liste ist dafür der richtige Schritt.

Was beim Entfernen geschieht

Wenn Sie einen Kontakt aus einer Leadliste entfernen, wird nur die Verbindung zwischen Kontakt und Liste aufgelöst. Der Kontakt selbst bleibt im Workspace erhalten und kann weiterhin in anderen Listen verwendet werden.

Das Entfernen aus einer Liste ist damit klar vom Löschen eines Kontakts zu unterscheiden.

Schritt für Schritt

Öffnen Sie die betreffende Leadliste.
Wählen Sie die zu entfernenden Kontakte aus.
Entfernen Sie die Auswahl aus der Liste.

Wichtig: Ist die Leadliste einer laufenden Kampagne zugeordnet, kann sich das Entfernen auf die Verarbeitung auswirken. Prüfen Sie den Kampagnenkontext, bevor Sie Kontakte entfernen.

Umfang der Aktion

Leadlistenbezogen: Die Zuordnung zur Liste wird aufgehoben.
Kontaktbezogen: Die Stammdaten bleiben unverändert.
Kampagnenbezogen: Bereits erzeugte Gesprächsergebnisse bleiben erhalten.

Möchten Sie einen Kontakt dauerhaft aus dem Bestand entfernen, ist das eine eigene Aktion auf Kontaktebene, nicht das Entfernen aus einer Liste.

Häufige Fragen

Wird der Kontakt dabei gelöscht?

Nein. Das Entfernen löst nur die Verbindung zwischen Kontakt und Liste. Der Kontakt bleibt im Workspace und kann weiter verwendet werden.

Gehen bereits erzeugte Ergebnisse verloren?

Nein. Bereits dokumentierte Gesprächsergebnisse einer Kampagne bleiben erhalten, auch wenn Sie den Kontakt aus der Liste entfernen. Das Entfernen betrifft nur die Zuordnung, nicht die bereits gespeicherten Ergebnisse.

Wie entferne ich einen Kontakt dauerhaft?

Das dauerhafte Entfernen aus dem Bestand ist eine eigene Aktion auf Kontaktebene. Sie unterscheidet sich vom Entfernen aus einer einzelnen Leadliste.