Leads einer Kampagne zuordnen

Wie Sie einer Kampagne die anzurufenden Leads zuordnen und worauf Sie bei der Auswahl der Leadliste achten sollten.

Zuletzt geprüft: 2026-07-22

Leads einer Kampagne zuordnen

Damit eine Kampagne anrufen kann, benötigt sie Kontakte. Sie ordnen einer Kampagne die anzurufenden Leads über eine oder mehrere Leadlisten zu. Ohne zugeordnete Leads bleibt der Kampagnenstart blockiert.

Voraussetzungen

Ihre Kontakte sind importiert oder angelegt. Siehe CSV-Datei importieren.
Die anzurufenden Kontakte sind in einer Leadliste zusammengefasst.
Die Kampagne liegt als Entwurf vor.

Vorgehen

Öffnen Sie die Kampagne im Entwurf.
Wählen Sie die Leadliste oder Leadlisten, die angerufen werden sollen.
Prüfen Sie die Anzahl der zugeordneten Leads.
Speichern Sie die Zuordnung.

Eine ausführliche Anleitung aus Sicht der Leadliste finden Sie unter Leads einer Kampagne zuweisen.

Worauf Sie achten sollten

Telefonnummern: Nur Kontakte mit gültiger Nummer können angerufen werden. Siehe Telefonnummern korrekt formatieren.
Passung: Die Leadliste sollte zum Kampagnenziel passen, damit das Gespräch relevant ist.
Dubletten: Doppelte Kontakte sollten vor dem Start bereinigt sein.

Was nach dem Start passiert

Beim Start werden die zugeordneten Kontakt- und Leadinformationen als Teil des Kampagnenstands übernommen. Anschließend arbeitet Nexcal die Leads in einer Lead-Queue ab. Der Fortschritt jedes Leads ist über den Leadstatus nachvollziehbar.

Hinweis: Ordnen Sie die Leads vollständig zu, bevor Sie starten. Nach dem Start sind die grundlegenden Kampagneneinstellungen gesperrt. Details unter Warum Kampagneneinstellungen nach dem Start gesperrt sind.