Empfehlung prüfen und übernehmen
So prüfen Sie eine AI-gestützte Empfehlung Schritt für Schritt und übernehmen oder verwerfen sie bewusst. Die manuell kontrollierte Übernahme ist ab dem Pro-Plan enthalten.
Zuletzt geprüft: 2026-07-22
Was das Übernehmen einer Empfehlung bedeutet
Eine AI-gestützte Empfehlung ist ein Vorschlag, wie sich eine Kampagne verbessern lässt. Erst wenn Sie die Empfehlung prüfen und bewusst bestätigen, wird sie wirksam. Nexcal übernimmt eine Empfehlung nie selbstständig und ändert eine laufende Kampagne nicht ohne Ihre Freigabe. Wie Empfehlungen entstehen, beschreibt der Artikel AI-gestützte Empfehlungen.
Die manuell kontrollierte Übernahme ist ab dem Pro-Plan enthalten. Sie behalten damit in jedem Schritt die Kontrolle darüber, was sich an Skript, AI Layer, Einwandbehandlung oder Knowledge ändert.
Empfehlung Schritt für Schritt prüfen
- Öffnen Sie die Empfehlung und lesen Sie die genannte Begründung.
- Ordnen Sie die Empfehlung einer Kennzahl zu, etwa den Call Outcomes oder der Booking Rate.
- Prüfen Sie, welchen Teil der Kampagne die Empfehlung betrifft.
- Vergleichen Sie den vorgeschlagenen mit dem aktuellen Stand in der Vorher-/Nachher-Vorschau.
- Übernehmen oder verwerfen Sie die Empfehlung.
Was beim Übernehmen passiert
Wenn Sie eine Empfehlung übernehmen, wird die Änderung als versionierte Änderung festgehalten. So bleibt nachvollziehbar, was zu welchem Zeitpunkt und aus welchem Grund angepasst wurde. Verwerfen Sie eine Empfehlung, bleibt der bisherige Stand unverändert.
Übernehmen Sie nach Möglichkeit nur eine Änderung auf einmal. So lässt sich die Wirkung einer Anpassung sauber der jeweiligen Kennzahl zuordnen. Weitere Hinweise dazu finden Sie unter Gesprächsqualität verbessern.
Hinweis: Eine Empfehlung wird nie ohne Ihre Bestätigung wirksam. Eine automatische Übernahme ist in den Plänen Starter, Pro und Power nicht enthalten.