Was ist ein Workspace?
Der Workspace ist die zentrale Arbeitsumgebung Ihres Unternehmens in Nexcal und bündelt Daten, Kampagnen, Benutzer sowie die workspaceweiten Compliance-Freigaben.
Zuletzt geprüft: 2026-07-22
Was ist ein Workspace?
Ein Workspace ist die zentrale Arbeitsumgebung Ihres Unternehmens in Nexcal. Er bündelt alle gemeinsam genutzten Daten, Einstellungen und Kampagnen an einem Ort. Alle Benutzer, die zu einem Workspace gehören, arbeiten auf demselben Datenbestand; ihre Sicht richtet sich nach der jeweiligen Rolle.
Der Workspace ist außerdem die Ebene, auf der die Unternehmensverifizierung, die Absendernummern sowie die Plan- und Nutzungsdaten verwaltet werden. Compliance-relevante Freigaben gelten daher für den gesamten Workspace, nicht für einzelne Benutzer.
Was der Workspace bündelt
- Kontakte und Leadlisten;
- Kampagnen und deren Konfiguration;
- Absendernummern und Stimmen;
- die Unternehmensverifizierung;
- Benutzer und ihre Rollen;
- Plan, Nutzung und Rechnungsdaten.
Ein Workspace steht für ein Unternehmen
Ein Workspace ist an ein verantwortliches Unternehmen gebunden. Die im Rahmen der Unternehmensverifizierung hinterlegten Angaben beschreiben genau dieses Unternehmen und die vertretungsberechtigte Person. Betreiben Sie mehrere rechtlich getrennte Einheiten, ist in der Regel je Einheit ein eigener Workspace sinnvoll.
Ihr persönliches Benutzerkonto kann zu mehreren Workspaces gehören. Nach der Anmeldung wählen Sie den Workspace aus, in dem Sie arbeiten möchten. Mehr dazu unter Workspace und Benutzerkonto verstehen.
Workspace, Rollen und Verantwortung
Wer im Workspace welche Angaben ändern oder Kampagnen starten darf, ergibt sich aus der Rolle. Administrative Aufgaben wie die Unternehmensverifizierung sind an entsprechende Berechtigungen gebunden. Die Rollenlogik ist unter Rollen und Berechtigungen beschrieben.
Der Betreiber des Workspace trägt die Verantwortung für eine rechtmäßige Konfiguration und Durchführung der Kampagnen. Welche Aufgaben damit verbunden sind, fasst Verantwortlichkeiten des Workspace-Betreibers zusammen. So bleibt klar getrennt, welche Einstellungen den gesamten Workspace betreffen und welche nur eine einzelne Kampagne.
Hinweis: Compliance-Freigaben wie die Unternehmensprüfung und freigegebene Absendernummern gelten workspaceweit. Erst wenn diese vorliegen, kann eine Kampagne produktiv starten.