CSV-Import schlägt fehl

Häufige Ursachen, wenn ein CSV-Import fehlschlägt, von Kopfzeile und Zeichencodierung bis zu ungültigen Telefonnummern, und wie Sie die Datei korrigieren.

Zuletzt geprüft: 2026-07-22

CSV-Import schlägt fehl

Wenn ein CSV-Import nicht wie erwartet funktioniert, liegt das meist an der Datei selbst: an Format, Zeichencodierung, Kopfzeile oder einzelnen Datensätzen. Dieser Artikel hilft Ihnen, die häufigsten Ursachen zu erkennen und zu beheben.

Vor dem Import prüfen

Verwenden Sie eine CSV-Datei mit einer klaren Kopfzeile.
Achten Sie auf eine gängige Zeichencodierung, damit Umlaute und Sonderzeichen korrekt erscheinen.
Stellen Sie sicher, dass Telefonnummern eine Ländervorwahl enthalten.
Füllen Sie alle Pflichtfelder aus.

Eine vollständige Vorbereitung beschreibt CSV-Datei vorbereiten.

Häufige Ursachen

Falsche Kopfzeile: Spalten lassen sich nicht zuordnen, wenn die Kopfzeile fehlt oder unklar ist.
Zeichencodierung: Falsch dargestellte Umlaute deuten auf eine unpassende Codierung hin.
Ungültige Telefonnummern: Nummern ohne Ländervorwahl oder mit ungültigen Zeichen werden abgewiesen. Siehe Telefonnummer ist ungültig.
Leere Pflichtfelder: Datensätze ohne die erforderlichen Angaben können nicht importiert werden.

Die Importzusammenfassung lesen

Nach einem Import zeigt Nexcal in der Regel eine Zusammenfassung mit importierten und abgewiesenen Datensätzen. Nutzen Sie diese Angaben, um gezielt die betroffenen Zeilen zu korrigieren, statt die gesamte Datei neu aufzubauen.

Hinweis: Beheben Sie zuerst die in der Zusammenfassung genannten Fehler in der Quelldatei und importieren Sie die korrigierten Datensätze anschließend erneut.

Eine ausführliche Fehlerbehebung bietet Fehler beim CSV-Import beheben.

Wenn der Import weiterhin fehlschlägt

Bleibt der Import trotz korrekter Datei erfolglos, wenden Sie sich an den Support. Ein kleiner, anonymisierter Ausschnitt der Datei mit der Kopfzeile hilft bei der Analyse. Hinweise dazu finden Sie unter Anhänge sicher übermitteln.