Übersicht der Nexcal-Navigation
Ein Überblick über die Funktionsbereiche von Nexcal und wie sich sichtbare Bereiche nach Rolle und Plan unterscheiden.
Zuletzt geprüft: 2026-07-22
Übersicht der Nexcal-Navigation
Nexcal ist in mehrere Funktionsbereiche gegliedert. Diese Übersicht erklärt, wofür die einzelnen Bereiche gedacht sind, ohne konkrete Klickpfade vorzugeben. Die tatsächliche Anordnung und Beschriftung kann sich je nach Plan und Rolle unterscheiden.
Die wichtigsten Bereiche
- Kontakte und Leadlisten: Hier verwalten Sie Kontakte, importieren CSV-Dateien und stellen Leadlisten für Kampagnen zusammen.
- Kampagnen: Hier erstellen, konfigurieren, starten und verwalten Sie Ihre Outbound-Kampagnen.
- Absendernummern und Stimmen: Hier fügen Sie Rufnummern hinzu, verfolgen deren Freigabe und wählen Standard- oder eigene Stimmen.
- Call-Ergebnisse: Hier finden Sie Gesprächsverläufe, Zusammenfassungen und strukturierte Ergebnisse.
- Analytics: Hier werten Sie Kennzahlen und Kampagnenergebnisse aus.
- Workspace- und Unternehmenseinstellungen: Hier pflegen Sie die Unternehmensverifizierung, Benutzer und Rollen.
- Plan und Nutzung: Hier sehen Sie Ihren Plan, die Gesprächsnutzung und Rechnungsdaten.
Was Sie sehen, hängt von Rolle und Plan ab
Nicht jeder Benutzer sieht alle Bereiche. Manche Funktionen sind an eine Rolle mit entsprechenden Berechtigungen gebunden, andere an den gebuchten Plan. Fehlt Ihnen ein Bereich, kann das an Ihrer Rolle oder am Funktionsumfang Ihres Plans liegen.
- Details zur Rollenlogik: Rollen und Berechtigungen.
- Details zum Funktionsumfang: Pläne und Funktionsumfang.
So finden Sie sich schnell zurecht
- Klären Sie zuerst, welche Rolle Sie im Workspace haben.
- Beginnen Sie mit Kontakten und Leadlisten, um eine Datenbasis anzulegen.
- Wechseln Sie anschließend in den Kampagnenbereich, um ein Gespräch zu konfigurieren.
- Nutzen Sie nach dem Start die Call-Ergebnisse und Analytics zur Auswertung.
Hinweis: Diese Übersicht beschreibt die Funktionsbereiche allgemein. Genaue Menübezeichnungen können sich weiterentwickeln; orientieren Sie sich an den beschriebenen Funktionen.