Kampagne starten

Wie Sie eine Kampagne produktiv starten, was Nexcal vor dem Start prüft und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen.

Zuletzt geprüft: 2026-07-22

Eine Kampagne produktiv starten

Wenn eine Kampagne vollständig konfiguriert und geprüft ist, starten Sie sie produktiv. Mit dem Start beginnt Nexcal, die zugeordneten Leads innerhalb des Anrufzeitfensters anzurufen. Vor dem Start prüft Nexcal, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind.

Voraussetzungen

Die Unternehmensprüfung ist freigegeben. Siehe Unternehmensverifizierung einreichen.
Eine zulässige Absendernummer ist zugewiesen.
Der Kampagne sind Leads zugeordnet.
Skript, Knowledge, Result Fields und, falls genutzt, Booking Settings sind konfiguriert.

Was Nexcal vor dem Start prüft

Vor dem produktiven Start prüft Nexcal unter anderem:

den Workspace und die Unternehmensfreigabe;
die Absendernummer;
die zugeordneten Leads;
die Kampagneneinstellungen und Result Fields;
die Knowledge- und Booking-Konfiguration;
die Laufzeitregeln.

Fehlt eine Voraussetzung, bleibt der Start blockiert und Nexcal weist auf den offenen Punkt hin.

Vorgehen

Öffnen Sie die fertig konfigurierte Kampagne.
Lösen Sie den Start aus.
Warten Sie das Ergebnis der Startprüfung ab.
Beheben Sie gemeldete Punkte und starten Sie erneut, falls nötig.

Was beim Start passiert

Mit dem Start erzeugt Nexcal einen versionierten Kampagnenstand und beginnt mit der Abarbeitung der Leads. Was genau gespeichert wird, erklärt Was beim Kampagnenstart gespeichert wird.

Wichtig: Eine Kampagne darf nicht produktiv starten, bevor die erforderliche Unternehmensprüfung und eine zulässige Absendernummer freigegeben sind.

Wenn der Start nicht gelingt

Bricht der Start ab, hilft Fehler beim Kampagnenstart beheben. Gründe, die den Start blockieren, beschreibt Warum ein Kampagnenstart blockiert sein kann.