Plattformpreis und Gesprächsnutzung
Wie Nexcal auf zwei getrennten Ebenen abrechnet: dem monatlichen Plattformpreis des Plans und der Gesprächsnutzung, die sich nach der verbundenen Gesprächszeit richtet.
Zuletzt geprüft: 2026-07-22
Plattformpreis und Gesprächsnutzung
Nexcal rechnet auf zwei getrennten Ebenen ab: dem monatlichen Plattformpreis Ihres Plans und der tatsächlichen Gesprächsnutzung. Wer diese Trennung versteht, kann Kosten realistisch einschätzen und den passenden Plan auswählen.
Der monatliche Plattformpreis
Der Plattformpreis ist der feste Monatsbetrag Ihres Plans. Er umfasst den Funktionsumfang und die Kapazitäten, etwa die Zahl der Benutzer, aktiven Kampagnen, parallelen Calls, Absendernummern und Custom Voices. Nexcal bietet vier Pläne:
- Starter: 99 € pro Monat.
- Pro: 199 € pro Monat.
- Power: 499 € pro Monat.
- Enterprise: ab 999 € pro Monat.
Eine ausführliche Gegenüberstellung finden Sie unter Pläne und Funktionsumfang und auf der Preisseite.
Die Gesprächsnutzung
Getrennt vom Plattformpreis erfasst Nexcal die Gesprächsnutzung. Grundlage ist ausschließlich die verbundene Gesprächszeit, die sekundengenau erfasst wird. Nicht angenommene Anrufe sowie ausdrücklich als Preview oder Test klassifizierte Calls zählen nicht als verbundene Gesprächszeit.
- Verbundene Gesprächszeit wird sekundengenau gezählt.
- Dauern werden als mm:ss oder h:mm:ss angezeigt.
- Nicht angenommene Anrufe sind nicht abrechnungsrelevant.
- Preview- und Test-Calls sind nicht abrechnungsrelevant.
Wie die Nutzung im Detail entsteht, beschreibt Gesprächsnutzung verstehen.
Warum zwei getrennte Ebenen
Die Trennung sorgt für Transparenz. Der Plattformpreis bleibt planbar, während die Gesprächsnutzung Ihre tatsächliche Aktivität abbildet. So zahlen Sie den Funktionsumfang unabhängig davon, wie viele Gespräche in einem Monat verbunden wurden. Steigt Ihre Aktivität, wächst nur die Nutzungsebene, nicht der feste Plattformpreis.
Hinweis: Technische Token- oder Providerkosten werden nicht gesondert öffentlich aufgeschlüsselt. Maßgeblich für die Nutzung ist allein die verbundene Gesprächszeit.